IHI er en pioner på Internettet og var en af de første forsikringskoncerner i verdenen, der introducerede køb af rejseforsikring over nettet. I takt med at mulighederne i søgemaskineoptimering blev mere og mere kendt, ønskede IHI at udnytte søgemaskinernes store potentiale for øget omsætning og kundetilvækst. Notabene.net og IHI gik sammen om en målrettet indsats, der kombinerede PPC-kampagner og søgemaskineoptimering. Den strategi resulterede i en markant tilgang af nye online kunder. Fra 2002-2007 er antallet af besøgende på www.ihi.com øget med over 270 %.
Analyse og forarbejde
Før optimeringen gennemførte IHI og Notabene.net en grundig analyse og vurdering af de produkter og services, som IHI ønskede at være synlige på i deres online markedsføring. Det betød, at både søgemaskineoptimering og PPCkampagner fik et målrettet fokus på IHIs vigtigste søgeord. PPC har vist sig at være et meget effektivt værktøj for IHI – for eksempel gav PPC-budgettet i august 2005 et afkast på 220 %.
IHIs synlighed blev også sikret ved at gøre IHIs website søgemaskinevenligt. Det er meget vigtigt, at et website lader søgemaskinerne læse indholdet på alle siderne, ellers har det ikke gode forudsætninger for at opnå høje placeringer i Google.
Brugervenlighed og informationsflow
Endelig har Notabene.net hjulpet IHI med at bearbejde eksisterende sider i forhold til brugervenlighed og formidling. En god plads i søgeresultaterne er ligegyldig, hvis den søgemaskineoptimerede side ikke længere er informativ, brugervenlig og motiverende; brugeren skal altid være det naturlige centrum for et søgemaskineoptimeret website.
En af de vigtige erfaringer IHI har gjort sig er, at markedsføring via søgemaskiner på flere områder er lige så vigtig som ”offline” markedsføring. Derfor arbejder IHI i dag med en tæt integration af offline og online markedsføring for at skabe synergi mellem budskaberne, fortæller Mette Nøhr, Web Manager hos IHI.
Læs mere om de produkter, som IHI blandt andet har haft succes med: